【轉載】分眾的數位社群魅力突破收視認知防線

2016年2月25日，Facebook正式在台推出6種表情符號，讓用戶可以針對貼文表達不同情緒；同一時間，一把青粉絲團上的圖文貼出，粉絲按下的哭臉符號快速累積，伴隨著一則則留言。

在數位新時代裡，當受眾的選擇主動權變重，行銷也因此而有所改變，除了必須分眾、深入，更需要藉由社群的魅力，聚眾並發酵。

以Fanily為社群基地緊鎖觀眾心

例如以社群策展互動作為深耕經營的Fanily，在這次的《一把青》口碑行銷宣傳計劃中，便是扮演了從官網進階為「社群策展推廣」的角色，以數位策展的方式容納所有《一把青》的戲劇資訊，同時進行深度議題溝通以及觀眾互動活動的提供，上線一個半月以來，總PV數已經累積將近20萬人次。

因應潮流，讓座談會從實體對談衍伸到網路世界，《一把青》十場深度議題座談會與Fanily社群互動開放了座談會線上直播以及錄影播出的服務，配合直播時的網路互動推廣，讓不能參與的觀眾能透過影音同步觀賞並提問，單場最高同時在線1311人，影片觀看人數一個月即累積了高達近8萬人次收視。

除了影音播映，更將座談會現場以深度雜誌訪談的方式，以圖文方式報導演繹，每周一回訪率高達89%，讓戲劇元素從電視劇走入人群，並衍伸發燒擴於更多人次；行銷團隊更在戲劇主角吳慷仁飾演的郭軫壯烈陣亡後，以數位策展的方式舉辦《〔以字抒情〕敬，郭軫》系列活動，分別以初見面、緣相伴、情相誤、終相愛四階段，讓大家一同進入飛行員傳說中的那一秒，將來不及對郭軫說的話寫進字條。

《一把青》以策展的方式讓戲劇走入人生，不斷層的連結到後半段戰敗後撤退來台的故事，成功在《一把青》的台灣階段首集將收視拉抬到最高1.2平均0.98（第22集），對於僅在公視播出的戲劇來說，是亮眼且令人驕傲的成績。

結合主題式網站平台發酵網路口碑

開站宗旨即是以女力的方式結合不同的時下議題，排除其他內容，專門針對女性為主，成為台灣女性三大社群之一的《女人迷》網站，《一把青》也順勢針對劇中的女性議題與之合作，以借力使力的共同宣傳方式，吸引女性觀眾注意。

《風傳媒》則著重歷史政治公共話題，因此《一把青》就與之合作歷史議題的深度撰文，企圖讓觀眾從另一個角度賞析一把青；而《娛樂重擊》是近兩年新興的社群媒體，主攻深度娛樂產業深度探討台灣戲劇文化，因此《一把青》也試圖邀稿撰文，以產業面來看大規格戲劇對台灣的市場需求。

沒有偶像的包裝、失去風花雪月的戀愛、超越時代的文本深度，《一把青》要證明戲劇不該只是有熱血有抱負的拍攝，更應該要比別的戲劇花更多的功夫，從傳統行銷快速轉新媒體行銷操作，突破收視認知的防線。

讓行銷引領作品魅力自然發光

台灣應該找到讓作品更加發光的方式，不能只是埋首耕耘，而是要將作品更密集的推動，以深度面臨華人區廣度量化的衝擊。

這次業界首度為戲劇進行的口碑行銷策展包裝，成功讓《一把青》的首播創下了公視最高的紀錄，在非偶像魅力以及充滿戰爭年代背景的雙重夾擊下，《一把青》以多元議題策展以及深度社群經營，引發20-34歲的年輕人興趣，深根45-至54歲的情感對象，再次證明，不靠偶像魅力，也能以深度的內容吸引觀眾的注意。

行銷，常會被戲劇忽略，任由戲劇本體發酵，孰不知，行銷是可以讓好產品延續、中等商品加價、低等商品美化的最佳良方。

當初《我可能不會愛你》就是藉由好產品加上好行銷的推廣，才能在播出多年後仍被津津樂道，不是嗎？《一把青》播出至今三分之二，其中歷經了聖誕元旦、總統大選、異常下雪、過年、台南地震等因素衝擊，但它幸運地是因為有童子賢先生的加入、夢田文創的Fanily鼎力相挺、行銷團隊的創新策展，擁有比別人更多的資源來讓戲劇更加深刻流竄人心。

以四維整合為台灣品牌說故事

截至目前，《一把青》仍持續推出台北人咖啡的劇照展、新光三越南西店的服飾展、馬祖新村的戲劇特展、星奇兒的飛行夢公益劇照展等，這樣的案例或許可以讓業界再次明白，花了三千萬、八千萬甚至上億去製作一部戲劇，可以不讓它自生自滅，配合行銷找出另一個新的可能。

對戲劇，蔡妃喬總是有滿滿地熱情，話匣子一開就停不了；那對於自己的未來，有什麼期許呢？她表示，結果娛樂不只是整合行銷，而是找出故事、用故事累積品牌價值。運用各種深度經營，從產品形成IP連結到品牌，挖掘無限延伸的可能。

透過產品推廣、內容經營、品牌經營、IP價值，創造四個坐標軸的行銷策展，從活動或廣告的單點執行到單向的整合行銷，拓展為全像整合行銷及品牌經營，最後再創造品牌並拓展IP存在的價值。

或許下次，我們還能見到台灣的戲劇，運用故事策展的新行銷手法，讓戲劇的靈魂被傳達、讓戲劇從電視劇走出屬於自己的生命，而不是悶著頭聽天由命。

結果說書人蔡妃喬
曾任八大電視台行銷公關部經理，現任結果娛樂營運長。擅長以故事推動產品，深耕情感連結，讓每個步驟都被看見、被知道、被感受。

主導戲劇行銷推廣，從視覺、活動到議題、社群、口碑操作。以《鬥魚》榮獲首屆金鐘獎最佳節目行銷；連續入圍七次，並以《我可能不會愛你》再奪最佳節目行銷獎。也曾獲2012年100MVP經理人【最佳推手】。